Agente de Pós-Venda IA
Fidelização e Suporte Ativo

Vá além da venda! Nosso Agente de Pós-Venda IA garante que seus clientes tenham a melhor experiência após a compra, aumentando a satisfação, fidelização e abrindo portas para novas vendas.

Como o Agente de Pós-Venda IA Funciona

Nosso Agente de Pós-Venda é uma inteligência artificial proativa, treinada para engajar, educar e fidelizar seus clientes após a compra.

Comunicação Proativa

Envia mensagens personalizadas de acompanhamento, dicas de uso e ofertas exclusivas após a compra.

Suporte Inteligente

Resolve dúvidas comuns sobre o produto/serviço, oferece tutoriais e direciona para o suporte humano quando necessário.

Coleta de Feedback

Solicita avaliações e depoimentos, identificando pontos de melhoria e transformando clientes satisfeitos em promotores.

Por que Ter um Agente de Pós-Venda IA

Invista na satisfação do seu cliente e colha os frutos da fidelização e do boca a boca positivo.

Aumento da Fidelização

Clientes satisfeitos voltam a comprar e se tornam defensores da sua marca.

Mais Vendas Recorrentes

Incentiva novas compras e a experimentação de outros produtos/serviços.

Redução de Custos de Suporte

Automatiza o atendimento de dúvidas comuns, liberando sua equipe.

Melhora da Reputação Online

Mais avaliações positivas e menos reclamações públicas.

Insights para Melhoria

Coleta feedback valioso para aprimorar produtos e serviços.

Marketing Boca a Boca

Clientes satisfeitos indicam sua empresa para amigos e familiares.

Funcionalidades Avançadas

Nosso Agente de Pós-Venda vai além do básico, oferecendo uma experiência completa.

Pesquisas de Satisfação

Envia automaticamente pesquisas de NPS e CSAT para medir a satisfação do cliente.

Ofertas Personalizadas

Sugere produtos complementares ou ofertas exclusivas com base no histórico de compras do cliente.

Lembretes e Agendamentos

Envia lembretes de manutenção, renovação de serviços ou agendamentos de suporte.

Conteúdo Educacional

Disponibiliza tutoriais, guias e FAQs para ajudar o cliente a tirar o máximo proveito do produto.

Análise de Churn

Identifica clientes em risco de cancelamento e aciona estratégias de retenção.

Escala para Humanos

Transfere o atendimento para um agente humano com todo o histórico da conversa quando necessário.

Ideal para Seu Segmento

Adaptamos nosso Agente de Pós-Venda para as necessidades específicas do seu tipo de negócio.

Varejo

Acompanhamento de entrega, dicas de uso, ofertas para próxima compra e coleta de feedback.

Serviços

Lembretes de renovação, pesquisas de satisfação, indicação de serviços adicionais.

Software/SaaS

Onboarding, tutoriais avançados, suporte proativo e comunicação de atualizações.

Educação

Acompanhamento de alunos, lembretes de prazos, pesquisas de satisfação com o curso.

Resultados Impressionantes

Veja como nosso Agente de Pós-Venda IA está transformando a relação com o cliente.

+25%
Fidelização de Clientes

Aumento significativo na taxa de recompra e retenção.

+15%
Vendas Recorrentes

Mais clientes voltando para novas compras e serviços.

90%
Satisfação no Pós-Venda

Clientes mais felizes e propensos a indicar sua marca.

-40%
Custos de Suporte

Redução de chamados simples para a equipe humana.

Perguntas Frequentes

O Agente de Pós-Venda substitui o atendimento humano?

Não. Ele automatiza tarefas repetitivas e de baixo valor, liberando sua equipe para focar em casos mais complexos e estratégicos. Ele complementa e otimiza o trabalho humano.

Como o agente sabe o que enviar para cada cliente?

Ele se integra com seu CRM e sistemas de vendas, acessando o histórico de compras e preferências do cliente para enviar comunicações altamente personalizadas e relevantes.

É possível personalizar as mensagens e o tom de voz?

Sim, totalmente! O agente é treinado com a identidade da sua marca, garantindo que todas as comunicações reflitam seu tom de voz e sejam consistentes com sua estratégia de comunicação.

Como ele lida com clientes insatisfeitos?

Ele é treinado para identificar sinais de insatisfação e direcionar esses clientes para um atendimento humano especializado, garantindo uma resolução rápida e eficaz do problema.

Transforme seu Pós-Venda Hoje Mesmo

Não perca a chance de fidelizar seus clientes e transformá-los em promotores da sua marca.